6 طرق لتحسين عملك تنظيف المنزل

يمكن أن تكون خدمات الخادمة صناعة صعبة. يتطلب الأمر شجاعة ورقة لجعل عملك يبرز ويسير بسلاسة. فيما يلي بعض النصائح لشخص يفكر في البدء ، أو لديه أعمال تنظيف سكنية راسخة.

1- لا تخف من طلب المساعدة!

اليوم هناك الكثير من الموارد لجميع أنواع المنافذ ، إنها فكرة جيدة لاستكشاف تلك المخصصة لمنظفات المنزل. تحقق من المجموعات والجمعيات ومساعدة الحكومة أو المقاطعة / الولاية المتاحة لك. مثل ARCSI ، ستوجهك هذه الموارد مع إدارتك ، والتسويق ، وأحيانًا تمنحك مساعدة مالية كشركة صغيرة.

2- صمم إطار عمل بحيث يمكن لعملك العمل بدونك.

تأكد من وجود بروتوكولات من خلال تطوير الأنظمة. بهذه الطريقة مع نمو نشاطك التجاري ، ستظل متسقة وفعالة وتفي بالتوقعات وستكون قادرة على العمل بدونك. ابدأ بعرض المبيعات الخاص بك عندما تقابل عميلًا جديدًا ، وأخبرهم بكيفية تنظيفك وما الذي يفصلك عن الباقي ، وحافظ على اتساقها وستحصل عليها في وقت قصير ، والآن يمكنك تعليم ذلك لموظف جديد.

يمكنك القيام بذلك لكل شيء ، والحصول على عميل جديد ، والتنظيف ، والمدفوعات ، والإشراف ، وتدريب الموظفين ، وخدمة العملاء ، وإعداد التقارير ، وما إلى ذلك. طريقة سهلة للحفاظ على الاتساق هي استخدام برامج مثل PodiumIO (ما نستخدمه) لمساعدتك. يوفر PodiumIO للمنظفات المنزلية إطارًا ذكيًا لمساعدتهم في المهام اليومية مع مساعدتهم أيضًا على بناء تكامل العلامة التجارية.

3- شارك مع العائلة والأصدقاء

ابدأ في بناء شبكة الدعم الخاصة بك. لا تخجل من تشجيع عائلتك وأصدقائك لدعم عملك. تأكد من أنهم يفهمون عرضك واطلب منهم إخبار عائلاتهم وأصدقائهم عن خدمتك.

ليس عليك أن تجعل الأمر معقدًا ، فهذه واحدة من أفضل الأماكن للبدء ، ومن المحتمل أنهم سيكونون أفضل فريق تسويق شفهي هناك. التحلي بالصبر ، وسوف تتم إحالة المزيد والمزيد من العملاء إليك.

4- إنها الأشياء الصغيرة ؛ اجعل عملاءك يتذكرونك (بشكل إيجابي)

تعني طبيعة التنظيف المنزلي أنك ستكون في المساحة الشخصية للأشخاص ، ويريد عملاؤك – قبل كل شيء – التأكد من قدرتهم على الثقة بك. ابتعد عن طريقك للاتصال بعملائك بأسمائهم قدر الإمكان ، وتذكر أعياد ميلادهم ، أو أخبرهم نكتة ، أو اترك ملاحظة صغيرة ودية ، تضيف إيماءات صغيرة ويمكن أن تضمن الاحتفاظ بالعميل والكلام. وهذا يفتح أيضًا بابًا للتعليقات والإحالات الصادقة. تذكر أنه لا يجب أن تكون صديقًا لهم ، ولكن يجب أن تكون دائمًا ودودًا.

هناك طريقة أخرى لجعل عملائك يتذكرونك ويحتمل الحصول على عملاء جدد ، وهي إعطاء عملاء التنظيف المنزلي شيئًا يتحدثون عنه. قم بطي مناشفهم بطريقة فريدة ، واستخدم منتجات التنظيف الخضراء ، وقم بطي نهاية ورق التواليت في مثلث ، أي شيء لعرض خدمة التنظيف الخاصة بك وما بعدها للتأكد من أنها تمنحك الاعتراف.

5- طور مهاراتك الرقمية

استمر في التعلم ، هناك دائمًا المزيد يمكنك التعرف عليه ، من رسائل البريد الإلكتروني والمنتديات الأساسية ، إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، إلى تحسين محركات البحث ، هناك دائمًا طريقة أخرى يمكنك الاستفادة من التواجد عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، من الجيد أن تكون لديك مهارات رقمية قوية حتى تتمكن من تحسين الحل الإلكتروني لأعمالك ، تمامًا كما فعلنا مع PodiumIO. يمكننا الآن الاستفادة من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعلمنا كيفية إضافة أزرار “احجز الآن” إلى Facebook و Instagram حتى يتم ربطها بصفحتنا الخاصة بالتسعير والحجز في صفحات PodiumIO لكل خدمة من خدمات تنظيف المنزل. ستزيد هذه الأنواع من المبادرات الطرق التي يمكن من خلالها للأشخاص التعرف على عملك وشراء خدمة التنظيف الخاصة بك.

6- عملية دفع سلسة وأسعار شفافة بسيطة

من الطرق السهلة لإظهار عملائك بأنك محترف أن يكون لديك نموذج تسعير شفاف. هذا يضمن أن الجميع واضح ومريح مع السعر والسؤال. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تصميم هيكل تسعير تنظيف المنزل ، فاطلب دليلنا. هذا يجعل التسعير مخصصًا ويفتح الأبواب للإضافات الاختيارية لمحاولة رفع قيمة عميلك.

اجعلها سلسة ، وتأكد من أن العملاء يعرفون مقدار التكلفة قبل التنظيف ، وغني عن القول ما إذا كانوا يدفعون نقدًا ، تأكد من حصولك على التغيير المناسب في متناول اليد. أو الأفضل من ذلك ، منح العملاء القدرة على الطلب والدفع عبر الإنترنت من خلال صفحة تسعير وحجز PodiumIO Dynamic قابلة للتخصيص بالكامل. هذا يضمن أنه في يوم التنظيف يمكن أن يظل التركيز على الخدمة المقدمة ، وضغطًا أقل على وجود النقد في متناول العميل ونفسك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *